Panen138 Slot138 Panen77 BDSlot88 Bonanza138 Kuy138 Gudang138 Bonanza138

Mudah dan Cepat! Ini 3 Cara Cek Garansi HP Samsung


Saat membeli sebuah perangkat elektronik, termasuk HP, sudah pasti Anda akan mendapatkan garansi. Samsung adalah salah satu brand yang memberikan garansi pada pelanggan terkait produk-produk yang sudah dibeli.

Nah, tidak jarang sebagian dari Anda masih bingung soal cara cek garansi produk Samsung, terutama HP. Kali ini, Carisinyal akan mengajak Anda untuk mencari tahu cara cek garansi HP Samsung dengan mudah dan cepat. Penasaran? Pembahasan selengkapnya bisa langsung dicek di bawah ini.

Apa Itu Garansi?

Garansi berfungsi sebagai jaminan dari perusahaan/produsen terhadap pelanggan atas produk yang sudah dibeli. Jika produk dibeli langsung dari toko resmi, garansi yang didapat pun sudah tentu resmi. Namun, bila Anda membeli produk di toko tak resmi, tidak jarang garansi yang diberikan berupa garansi toko atau bahkan distributor.

Garansi resmi biasanya punya tenggat waktu klaim yang cukup lama. Untuk Samsung, misalnya. Produk HP Samsung memiliki masa garansi hingga 12 bulan sejak tanggal pembelian. 

Artinya, dalam waktu 12 bulan itu, Anda dapat mengklaim garansi jika terjadi kerusakan tertentu pada HP. Dengan catatan, jenis kerusakannya bukan yang disengaja, atau karena keteledoran pengguna. Biasanya Anda akan diberikan kartu garansi ketika membeli produk tersebut. Nah, kartu ini akan sangat berguna untuk proses klaim garansi produk. 

Jika garansi masih aktif, Anda biasanya tak perlu membayar biaya perbaikan HP atau perangkat lainnya yang rusak.

Garansi toko atau distributor sangat berbeda dengan garansi resmi. Contohnya, Anda membeli sebuah ponsel bekas. Toko akan memberikan masa garansi terbatas, contohnya selama seminggu. Nah, dalam masa garansi ini, Anda dapat mengklaim garansi produk jika terjadi kerusakan.

Untuk garansi distributor biasanya berlaku pada produk baru, tak terkecuali pada ponsel. Namun, produk yang memiliki garansi distributor umumnya dibeli atau diambil secara tidak resmi. 

Jadi, Anda tidak bisa mengklaim garansi ke toko/service center resmi karena garansinya diberikan oleh distributor. Dan Anda hanya bisa mengklaim garansi produknya ke pihak distributor yang bersangkutan.

Cara Cek Garansi HP Samsung

Cara cek garansi HP Samsung tidaklah sulit. Beberapa cara berbeda bisa Anda lakukan sesuai dengan kebutuhan. Penjelasan lebih lengkapnya bisa Anda cek pada poin-poin di bawah ini.

1. Cek Garansi HP Samsung via Website Resmi

Salah satu cara cek garansi HP Samsung adalah dengan memanfaatkan website resminya. Berikut langkah-langkah yang dapat dipraktikkan untuk mencari tahu informasi garansi di website resmi Samsung:

  • Anda akan menerima kode verifikasi di HP. Ini terjadi bila Anda sudah mendaftarkan produk/HP Anda, serta login ke akun Samsung di HP Anda. 
  • Masukkan 6 digit kode verifikasi yang tampil di HP, lalu tekan “Verifikasi”. Anda akan dibawa kembali ke laman utama website.
  • Tekan ikon profil di bagian kanan atas layar. Pilih opsi “Halaman saya”
  • Silakan pilih opsi “Produk saya” di laman profil Anda. 
  • Pilih produk yang ingin dicek garansinya. Sebagai contoh, tim Carisinyal akan mengecek informasi garansi HP Samsung Galaxy A33. Untuk melanjutkan, silakan tekan tombol “Pergi ke layanan”.
  • Anda akan dibawa ke laman produk. Silakan pilih opsi “Informasi garansi” tepat di bawah nomor IMEI. Dari sini, informasi mengenai masa garansi ponsel Anda akan tampil. 

Sekadar info, jika Anda mendaftarkan produk secara mandiri di website Samsung, informasi mengenai masa garansi ini masih perlu diverifikasi kevalidannya oleh pihak Samsung. Hal ini bertujuan agar Anda bisa mengklaim garansi jika terjadi hal yang tidak diinginkan. 

Untuk Anda yang belum mendaftarkan produk Samsung, silakan masuk ke Profil > Halaman Saya > Daftarkan Produk > Ponsel Pintar. Dari sini, masukkan nomor seri dan informasi lainnya mengenai HP Anda. 

Jangan lupa lakukan pemeriksaan validasi nomor seri, ya. Kalau sudah, silakan tekan tombol “Daftar”. Nantinya, produk yang sudah didaftarkan akan muncul di laman “Produk saya” pada profil Anda.

2. Cek Garansi HP Samsung di laman web IMEI.info

Ada cara lain yang dapat Anda lakukan untuk mengecek garansi HP Samsung. Ya, ada situs pengecekan IMEI yang juga dapat dimanfaatkan untuk mengetahui informasi garansi. Salah satunya adalah IMEI.info. Cara satu ini terbilang cukup simpel. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mencobanya:

  • Buka situs http://www.imei.info. Lalu, masukkan nomor IMEI HP Anda. Jika belum mengetahui IMEI HP, silakan cek di Pengaturan > Tentang Ponsel. IMEI biasanya berjumlah 15-17 digit angka.
  • Tekan tombol “Check” di samping kolom nomor IMEI. Jangan lupa centang dan isi CAPTCHA.
  • Laman berisi informasi soal HP Anda akan terbuka. Di sini, Anda bahkan bisa melihat spesifikasi dari HP milik Anda. Tentu, tersedia layanan untuk mengecek garansi (warranty check). Sayangnya, layanan ini tak gratis. Anda harus membayar tarif $2.99 atau sekitar Rp44.000. Jika tak keberatan, Anda dapat memesan layanan tersebut. 

Oh iya, situs ini masih menyediakan layanan gratis berupa cek status HP yang kena blacklist dan juga pengecekan IMEI. 

3. Menghubungi Customer Service Samsung

Jika Anda tak ingin menggunakan kedua cara di atas, langkah terakhir yang dapat dilakukan adalah dengan menghubungi customer service atau layanan pelanggan dari Samsung. 

Anda dapat menghubungi customer service Samsung via nomor 0800-112-7777 atau 0800-112-8888. Tenang, Anda tak akan dikenakan biaya, kok. Layanan ini tersedia setiap hari, termasuk saat hari libur nasional.

Kalau ingin lebih praktis, silakan gunakan layanan chat WA Samsung. Anda dapat menghubungi nomor 0817-0215588 melalui WA selama 24 jam, termasuk saat hari libur. Jika lewat WA masih belum membantu, coba fitur live chat dari Samsung. 

Anda bisa mengaksesnya lewat Samsung Members, aplikasi yang disediakan Samsung untuk pengguna. Jika bingung soal cara pakainya, simak artikel dari tim Carisinyal yang membahas tentang Cara Menggunakan Samsung Members. Tak hanya lewat aplikasi saja, fitur live chat dapat diakses di laman web resmi Samsung.

Langkah lain yang bisa diaplikasikan adalah dengan mengirim e-mail resmi ke pihak Samsung. Tulis nama lengkap, serta detail produk dan pesan yang ingin Anda sampaikan. Lalu, tekan tombol “Mengirimkan” untuk mengirim e-mail tersebut ke pihak Samsung. Sangat mudah, bukan?

Mengecek masa garansi HP tentu saja sangat penting. Hal ini bertujuan agar Anda mengetahui tenggat waktu garansi dari produk yang dimiliki, dan dapat langsung mengklaim garansi. Terlebih bila terjadi masalah atau hal yang tak diinginkan dengan ponsel Anda. 

https://ctdip-uat.who.int/ Kunjungi Link Nonton Film gartis INDOXXI, tersedia movie terbaru dunia21 lk21, ganool yang bisa anda totonton secara gratis.